{ "meta": { "title": "Preparando-se para receber quem não fala o idioma: um guia para toda a sua equipe | {{appName}}", "description": "Um guia interativo para organizadores, voluntários, equipes de som e intérpretes: planeje a configuração, divulgue o evento, receba bem os convidados e saiba para quem ligar, para que todos entendam cada palavra." }, "header": { "crumb": "Guias · Receber quem não fala o idioma", "modeStep": "Passo a passo", "modeAll": "Ver tudo em uma página", "name": "Preparando-se para receber quem não fala o idioma", "guides": "Guias", "close": "Fechar o guia", "menu": "Idioma e modo" }, "steps": { "start": "Boas-vindas", "meet": "Conheça quem chega", "setup": "Planeje sua configuração e sua equipe", "why": "Se você não avisar", "tell": "Como divulgar", "listen": "Ler ou ouvir", "qr": "Código QR em todo lugar", "kit": "O kit para imprimir", "team": "Prepare sua equipe e seus voluntários", "trouble": "Quando algo dá errado", "after": "Depois do evento", "ready": "Sua lista de verificação" }, "bar": { "back": "Voltar", "next": "Próximo", "done": "Concluir", "stepOf": "Passo {{n}} de {{total}}" }, "start": { "kick": "Um guia para toda a sua equipe · 11 passos", "titleTop": "Preparando-se", "titleFor": "para receber", "titleOne": "quem não fala o idioma.", "lede": "Em quase toda sala há uma pessoa que não fala o idioma. Um vizinho novo, um avô em visita, um estudante longe de casa, um colega de outro escritório. Ela veio mesmo assim. Este guia ajuda a sua equipe a garantir que essa pessoa entenda cada palavra e queira voltar.", "iAm": "Eu sou", "eventIs": "Nosso evento é", "yourPath": "Seu caminho:", "begin": "Começar o guia", "aim": "Ajude cada convidado a acompanhar no próprio idioma." }, "personas": { "organizer": { "name": "Quem organiza", "intro": "Planeje a configuração, monte a equipe, espalhe a notícia e garanta que todos saibam para quem ligar." }, "volunteer": { "name": "Voluntário ou voluntária", "intro": "Aprenda a receber os convidados, ajudá-los a começar e para quem ligar quando algo der errado." }, "tech": { "name": "No som ou na técnica", "intro": "Conheça sua configuração, o que verificar e quem liga para você." }, "interpreter": { "name": "Intérprete", "intro": "Conheça sua cabine, sua equipe e como os convidados dizem a você como está indo." } }, "kinds": { "weekly": { "name": "Um encontro semanal", "event": "nosso encontro semanal", "short": "encontro" }, "conference": { "name": "Uma conferência", "event": "a conferência", "short": "sessão" }, "class": { "name": "Uma aula ou treinamento", "event": "nossas aulas", "short": "aula" }, "meeting": { "name": "Uma reunião de equipe ou geral", "event": "nossas reuniões", "short": "reunião" } }, "meet": { "kick": "Conheça quem chega", "title": "Acompanhe a visita dessa pessoa, da primeira publicação até a volta para casa.", "lede": "Cada etapa é um momento em que essa pessoa se sente bem-vinda ou decide em silêncio que aquilo não é para ela. Passe pela visita dela, etapa por etapa.", "feels": "O que essa pessoa sente", "prepared": "O que sua equipe preparou", "journey": { "hears": { "title": "Fica sabendo", "feel": "Ninguém me disse que haveria algo no meu idioma.", "prep": "Um voluntário contou a ela, e uma publicação dizia que agora todos podem acompanhar no próprio idioma, em mais de 100 idiomas.", "where": "Divulgue o evento" }, "arrives": { "title": "Chega", "feel": "Não sei para onde ir nem a quem perguntar.", "prep": "O código QR na porta, na tela e no programa, e um voluntário que pergunta: “Você gostaria de acompanhar no seu idioma?”", "where": "Código QR em todo lugar" }, "seat": { "title": "Encontra um lugar", "feel": "Posso ler aqui mesmo, no meu celular. Ou ouvir, se eu preferir.", "prep": "Um cartão de mesa no lugar dela. As legendas não precisam de nada mais, então começam na hora. Se preferir ouvir, um par de fones reserva na recepção.", "where": "Ler ou ouvir" }, "follows": { "title": "Acompanha", "feel": "Eu entendo. Consigo até ler os slides.", "prep": "Legendas ou uma voz no idioma dela, e uma equipe em que todos sabem para quem ligar se algo falhar.", "where": "Sua equipe" }, "returns": { "title": "Volta", "feel": "Eles pensaram em mim. Da próxima vez, trago minha família.", "prep": "Ela avaliou a sessão, recebeu um resumo no próprio idioma e encontrou a mesma acolhida da vez seguinte.", "where": "Depois do evento" } } }, "setup": { "kick": "Planeje sua configuração e sua equipe", "title": "Cada evento é diferente. Comece pelo seu.", "lede": "Você precisa de um operador? De um intérprete? De alguém no chat? Depende de como o seu evento funciona. Responda a cinco perguntas e veja a equipe de que precisa, com dicas para cada escolha. Depois, coloque um nome ao lado de cada função.", "questions": { "sound": { "q": "Como o som chega ao InterScribe?", "opts": { "desk": { "label": "Um computador na mesa de som", "tip": "O app de desktop em um computador da mesa de som envia a mixagem principal. Se a música encobrir a fala, envie uma saída só com os microfones. Cole um adesivo de status nessa mesa." }, "stream": { "label": "Nossa transmissão (OBS, vMix)", "tip": "Adicione o InterScribe como segundo destino no OBS ou no vMix. Ideal para quem assiste de casa: na sala, as legendas ficam alguns segundos atrás de quem fala." }, "laptop": { "label": "O microfone de um notebook", "tip": "Abra o InterScribe no navegador de um notebook perto de quem fala. Serve para uma sala pequena ou um primeiro teste." }, "meet": { "label": "Zoom ou Google Meet", "tip": "A partir de novembro: o InterScribe traduz a sua reunião do Zoom ou chamada do Google Meet direto da chamada, sem precisar de mesa de som." } } }, "start": { "q": "Como as sessões devem começar?", "opts": { "demand": { "label": "Sob demanda", "tip": "Não precisa de operador. A sessão entra ao vivo quando um convidado abre as legendas e pausa quando ninguém está ouvindo." }, "auto": { "label": "Começa sozinha", "tip": "Não precisa de operador. Entra ao vivo na hora marcada. O computador do som precisa estar ligado." }, "manual": { "label": "Alguém aperta Entrar ao vivo", "tip": "Você precisa de um operador: nada começa até alguém apertar Entrar ao vivo no Console do operador." } } }, "interp": { "q": "Quem traduz?", "opts": { "ai": { "label": "Só IA", "tip": "Nenhum intérprete para escalar. A voz IA usa as horas do seu plano; as legendas vêm em todos os planos." }, "own": { "label": "Nossos intérpretes", "tip": "Monte uma equipe de intérpretes e convide cada um com a função de Intérprete. A cabine funciona mesmo sem operador." }, "both": { "label": "Os dois", "tip": "Seus intérpretes em alguns idiomas e voz IA nos demais." } } }, "chat": { "q": "Chat com o público?", "opts": { "off": { "label": "Desligado", "tip": "Ninguém precisa ficar no Atendimento ao público." }, "open": { "label": "Aberto", "tip": "Coloque uma pessoa no Atendimento ao público para receber, responder e enviar cartões." }, "review": { "label": "Revisar antes", "tip": "As mensagens aguardam aprovação, então alguém precisa ficar no Atendimento ao público o tempo todo." } } }, "rooms": { "q": "Quantas salas ao mesmo tempo?", "opts": { "one": { "label": "Uma sala", "tip": "Uma configuração de som e um canal." }, "many": { "label": "Várias salas", "tip": "Uma configuração de som por sala. Alguém acompanha Ao vivo agora no painel, e uma pessoa do Backstage cobre todas as salas." } } } }, "travel": { "label": "O caminho do seu som", "interscribe": "InterScribe", "phones": "Todos os celulares", "sound": { "desk": "Mesa de som", "stream": "Sua transmissão", "laptop": "Microfone do notebook", "meet": "Zoom ou Meet" } }, "team": { "title": "Sua equipe para este evento", "count": "{{n}} funções", "who": "Quem", "placeholder": "Nome", "note": "Em um evento pequeno, uma pessoa pode ter mais de uma função. O que importa é que todos saibam quem tem qual.", "roles": { "lead": { "role": "Responsável pelo evento", "why": "Todos ligam para essa pessoa. Ela liga para o suporte." }, "welcome": { "role": "Equipe de recepção", "why": "Recebe os convidados e ajuda a escanear." }, "sound": { "desk": "Pessoa da mesa de som", "stream": "Operador da transmissão", "laptop": "Anfitrião do notebook", "meet": "Anfitrião da reunião", "why": "Cuida de como o som chega ao InterScribe." }, "operator": { "role": "Operador", "whyManual": "Aperta Entrar ao vivo no Console do operador.", "whyMany": "Acompanha todas as salas pelo painel." }, "interp": { "role": "Coordenador de intérpretes", "why": "Escala os intérpretes e é a primeira ligação deles." }, "desk": { "role": "Atendimento ao público", "whyOpen": "Recebe, responde e envia cartões.", "whyReview": "Aprova as mensagens o tempo todo." }, "backstage": { "role": "Responsável pelo Backstage", "why": "Responde aos pedidos de intérpretes, da equipe e dos convidados." } } }, "when": { "title": "Quando configurar", "weekly": { "b": "Toda semana, na mesma sala?", "t": "Use Prepare-se: quatro perguntas e seu código QR está pronto para imprimir." }, "many": { "b": "Muitos eventos?", "t": "Defina idiomas, vozes e chat uma só vez em Padrões do evento. As novas sessões partem deles." }, "conf": { "b": "Uma conferência?", "t": "Configure nas configurações da conferência e depois em cada sala e sessão." } }, "interp": { "title": "Montando uma equipe de tradução", "invite": { "t": "Convide cada intérprete", "d": "Com a função de Intérprete, eles veem só a própria cabine." }, "shifts": { "t": "Planeje os turnos", "d": "Duplas por idioma em eventos longos, que se revezam com a passagem de 30 segundos." }, "names": { "t": "Compartilhe nomes e termos", "d": "Envie antes os palestrantes, os nomes e as palavras especiais, e coloque-os em um vocabulário." }, "check": { "t": "Um teste de som para cada um", "d": "Cada intérprete testa o microfone e ouve a sala antes de entrar ao vivo." }, "note": "Combine como quiser: seus intérpretes em alguns idiomas e voz IA nos demais. Intérpretes humanos não usam horas de voz IA. A língua de sinais vem de um intérprete que você providencia." }, "plug": { "title": "Conecte o som", "intro": "Para quem cuida da mesa de som. Faça isso antes do evento, não durante.", "install": { "t": "Instale e entre na sua conta", "d": "Instale o app de desktop do InterScribe no computador da mesa de som e entre com a sua própria conta do InterScribe. Peça antes ao responsável pelo evento que convide você para o espaço de trabalho: configurar um agente exige a função de administrador ou organizador." }, "connect": { "t": "Conecte a mesa", "d": "Ligue a saída da mesa de som à entrada do computador, por exemplo com uma interface de áudio USB. No app, abra Configurações de áudio e escolha essa entrada em Microfone." }, "unmute": { "t": "Tire o canal do mudo", "d": "Tire do mudo o canal da mesa de som que alimenta o computador. Um canal no mudo envia silêncio, e o InterScribe não tem o que legendar." }, "test": { "t": "Teste o áudio", "d": "No Portal, abra a aba Agentes e aperte Testar áudio no cartão do agente. Fale na mesa e veja o medidor se mexer." }, "dayTitle": "Seu dia, em ordem", "before": { "b": "Antes:", "t": "ligue o computador, abra o app e faça o Testar áudio." }, "live": { "b": "Ao entrar ao vivo:", "t": "confira se o status do agente mostra ao vivo." }, "during": { "b": "Durante:", "t": "fique de olho no medidor e nos alertas." }, "fail": { "b": "Se falhar:", "t": "confira se o agente está online e no canal da sala, se o canal da mesa não está no mudo e se a entrada certa foi escolhida, e veja a conexão de rede do computador. Depois ligue para o responsável pelo evento." } } }, "why": { "kick": "Divulgue o evento · parte 1", "title": "Se você não avisar, essa pessoa não vai saber.", "lede": "Essa pessoa costuma ser a última a saber. Ela não lê o boletim no seu idioma. Não está no grupo de mensagens. Ninguém pensou em avisar. Então ela fica em casa, ou vem e passa o evento inteiro sem entender nada.", "poster": "Um cartaz em um só idioma alcança quem já o entende.", "once": "Avisar uma vez, bem no começo, deixa de fora quem chega atrasado.", "person": "Uma pessoa contando para outra é o que chega primeiro até quem não fala o idioma.", "hears": "Essa pessoa fica sabendo" }, "tell": { "kick": "Divulgue o evento · parte 2", "title": "Como divulgar.", "ledeBefore": "Sua mensagem é simples:", "message": "agora todos podem acompanhar no próprio idioma, com tradução por IA em mais de 100 idiomas, no próprio celular.", "ledeAfter": "Diga isso em todo lugar e peça aos seus voluntários que digam também.", "where": "Onde dizer", "copy": "Copiar", "copied": "Copiado", "copyFailed": "Não foi possível copiar. Selecione o texto e copie-o.", "addQr": "Adicione seu código QR", "tip": "Dica:", "icons": { "stage": "Palco", "social": "Redes", "chats": "Grupos", "news": "Boletim", "vol": "Voluntários", "leaders": "Líderes" }, "channels": { "stage": { "name": "Do palco", "when": "Toda vez", "tip": "Diga no começo e de novo depois de um intervalo, com o slide do QR na tela.", "text": "Bem-vindos! Se quiserem acompanhar no seu próprio idioma, escaneiem o código QR na tela. Vocês podem ler legendas ao vivo ou ouvir com tradução por IA em mais de 100 idiomas, direto no celular." }, "social": { "name": "Redes sociais", "when": "Uma semana antes", "tip": "Use a publicação quadrada do kit para imprimir e peça que compartilhem.", "text": "Novidade em {{event}}: tradução ao vivo em mais de 100 idiomas. Escaneie o código QR, escolha o seu idioma e leia as legendas ou ouça a voz IA no seu próprio celular. Não precisa instalar nada. Traga seus fones!" }, "chats": { "name": "Grupos de mensagens", "when": "Poucos dias antes", "tip": "Publique nos grupos que sua comunidade já usa e peça que encaminhem.", "text": "Você conhece alguém que acompanharia melhor em outro idioma? Em {{event}} essa pessoa pode ler ou ouvir no próprio idioma, ao vivo, no celular. Mais de 100 idiomas. Por favor, repasse." }, "news": { "name": "Boletim e site", "when": "Uma semana antes", "tip": "Coloque o link do seu Front Door para que também possam acompanhar de casa.", "text": "Tradução ao vivo, agora em cada {{short}}. Acompanhe no seu próprio idioma com legendas ao vivo ou voz IA, em mais de 100 idiomas. Escaneie o código QR ao chegar, ou abra [SEU LINK] de qualquer lugar." }, "vol": { "name": "Seus voluntários", "when": "Esta semana", "tip": "Peça a cada voluntário que conte a uma pessoa esta semana. O boca a boca chega primeiro a quem não fala o idioma.", "text": "“Você sabia que agora dá para acompanhar {{event}} no seu próprio idioma? É só escanear o código na porta.”" }, "leaders": { "name": "Líderes da comunidade", "when": "Contínuo", "tip": "As pessoas confiam em uma mensagem de alguém que conhecem, no próprio idioma.", "text": "Agora oferecemos tradução ao vivo em mais de 100 idiomas em {{event}}. Você poderia avisar seu grupo, no seu idioma?" } }, "tiles": { "volunteers": { "t": "Seus voluntários são o melhor canal", "d": "Peça a cada um que conte a uma pessoa esta semana: “Você sabia que agora dá para acompanhar no seu idioma?”" }, "communities": { "t": "Alcance as comunidades diretamente", "d": "Peça a líderes comunitários, grupos de idioma e famílias que repassem, com as próprias palavras e nos próprios idiomas." }, "repeat": { "t": "Repita toda vez", "d": "Uma frase do palco no começo de cada evento, até virar hábito." } } }, "listen": { "kick": "Ler ou ouvir", "title": "Algumas pessoas gostam de acompanhar lendo. Outras preferem ouvir.", "lede": "Planeje para os dois. As legendas servem para todos, em qualquer celular, sem nada extra: sem fones, sem configuração. Para quem prefere ouvir, o áudio também está lá, e é aí que entram os fones.", "readers": { "title": "Leitores", "text": "Legendas no idioma deles, linha por linha, no próprio celular. Servem para todos, em todos os planos, e a sala continua em silêncio.", "badge": "Nada extra necessário", "pill": "Legendas · todos os planos" }, "listeners": { "title": "Ouvintes", "text": "Uma voz no idioma deles, nos ouvidos. Três formas, da mais natural à menos:", "badge": "Fones no ouvido", "ai": "Voz IA", "interpreter": "Intérprete", "device": "Voz do dispositivo" }, "deviceVoice": { "title": "Seu plano não tem voz IA? Quem prefere ouvir ainda tem uma voz.", "text": "Os convidados podem ativar a leitura em voz alta do próprio celular, a voz do dispositivo. Ela soa mais robótica e fica um pouco mais atrás de quem fala, mas para quem prefere ouvir é a melhor alternativa." }, "gold": { "pill": "★ Dica de ouro", "free": "GRÁTIS", "title": "Tenha fones reserva na recepção.", "text": "Uma caixa de fones com fio baratos para distribuir e alguns adaptadores para celulares sem entrada de fone. É a coisa mais barata que você fará, e transforma “esqueci o meu” em “consigo ouvir”." }, "forListeners": "Para quem ouve: fones e headsets", "tiles": { "own": { "t": "Peça que tragam os deles", "d": "“Traga seus fones se quiser ouvir.” Com fio ou Bluetooth, os dois servem." }, "lend": { "t": "Vai emprestar headsets?", "d": "Limpe entre os usos ou use capas, e conte na saída e na devolução." }, "wifi": { "t": "Baterias e Wi-Fi", "d": "Coloque o nome do Wi-Fi para convidados nas suas placas. Ofereça um ponto de recarga em eventos longos." } } }, "qr": { "kick": "Fácil de encontrar", "title": "Coloque o código QR em todo lugar para onde um convidado olha.", "lede": "A tradução só ajuda quem sabe que ela existe. Torne impossível não ver: avise em voz alta, mostre na tela e coloque o código QR em todo lugar onde um convidado para, da porta até o assento. Basta um escaneamento e a pessoa já está acompanhando no próprio idioma.", "places": { "slides": { "t": "Slides na tela", "d": "Antes de começar, depois dos intervalos e enquanto alguém diz em voz alta." }, "posters": { "t": "Cartazes e placas", "d": "Na entrada, no corredor, perto do café. Na altura dos olhos." }, "tables": { "t": "Cartões de mesa e de assento", "d": "Bem onde as pessoas sentam, para encontrarem sem perguntar." }, "folders": { "t": "Pastas e programas", "d": "Adicione uma folha ao seu programa, pasta de boas-vindas ou material impresso." }, "flyers": { "t": "Folhetos e folhas impressas", "d": "Distribua, deixe nas cadeiras, prenda nos murais." }, "cards": { "t": "Cartões na recepção", "d": "Cartões pequenos que os voluntários entregam a quem possa precisar." }, "social": { "t": "Publicações e grupos", "d": "A publicação quadrada, compartilhada antes do evento, em todos os grupos." }, "web": { "t": "Site e e-mails", "d": "O link do seu Front Door, para que também possam acompanhar de casa." } }, "art": { "welcome": "Bem-vindos", "follow": "Acompanhe no seu idioma" }, "venue": { "entrance": "Entrada", "welcomeDesk": "Recepção", "screen": "Tela", "soundDesk": "Mesa de som ou técnica" }, "follow": "Acompanhe um convidado desde a porta · toque nos pontos", "pins": { "entrance": { "title": "Entrada", "text": "A placa de boas-vindas na porta, na altura dos olhos, para os convidados verem antes de sentar.", "piece": "Placa de boas-vindas" }, "desk": { "title": "Recepção", "text": "Um voluntário com fones reserva e o cartão da equipe de recepção, pronto para ajudar a escanear.", "piece": "Cartão da equipe de recepção" }, "seats": { "title": "Assentos e mesas", "text": "Cartões de mesa nas mesas ou nos assentos, dobrados para que o código fique virado para o convidado.", "piece": "Cartão de mesa" }, "screen": { "title": "A tela", "text": "O slide do QR antes do início e depois dos intervalos, enquanto alguém diz em voz alta.", "piece": "Slide · 16:9" }, "sound": { "title": "Mesa de som ou técnica", "text": "O cartão da mesa de som com a lista de verificação, e o adesivo de status ao vivo no computador que envia o som.", "piece": "Cartão da mesa de som" } } }, "kit": { "kick": "O kit para imprimir", "title": "Imprima tudo uma vez. É sempre o evento de hoje.", "lede": "O InterScribe cria um kit para imprimir com o seu código QR em cada peça. O código sempre abre o evento de hoje, então você nunca precisa reimprimir. Baixe cada peça em PDF, ou o kit inteiro. O papel é Carta ou A4, conforme a sua região.", "art": { "welcome": "Bem-vindos", "team": "Equipe de recepção", "sound": "Mesa de som", "checklist": "lista de verificação", "follow": "Acompanhe no seu idioma", "live": "Ao vivo no seu idioma" }, "pieces": { "sign": { "name": "Placa de boas-vindas", "size": "1 página · Carta ou A4", "d": "Para a porta: legendas no seu idioma e o código QR." }, "teamCard": { "name": "Cartão da equipe de recepção", "size": "1 página · cortar ao meio", "d": "Como um voluntário ajuda um convidado a começar." }, "table": { "name": "Cartão de mesa", "size": "1 página · dobrar ao meio", "d": "Fica em mesas e assentos: “Legendas no seu idioma”." }, "soundDesk": { "name": "Cartão da mesa de som", "size": "2 páginas · frente e verso", "d": "A lista de verificação para quem cuida do som." }, "slide": { "name": "Slide", "size": "16:9 · PDF ou PNG", "d": "Para as suas telas, antes do início e depois dos intervalos." }, "square": { "name": "Publicação quadrada", "size": "1080 × 1080 · PNG", "d": "Para redes sociais e grupos de mensagens." }, "insert": { "name": "Encarte do programa", "size": "1 página · duas por folha", "d": "Meia folha que entra no seu programa ou na sua pasta." }, "flyer": { "name": "Folheto", "size": "1 página", "d": "Para distribuir, deixar nas cadeiras ou prender em um mural." }, "cards": { "name": "Cartões para entregar", "size": "1 página · 8 cartões", "d": "Cartões pequenos para a equipe de recepção entregar a quem possa precisar." } }, "send": "Envie o kit por e-mail para até 10 voluntários. O link funciona por 30 dias, e a pessoa da mesa de som recebe a lista de verificação dela.", "open": "Abrir o kit para imprimir" }, "team": { "kick": "Prepare sua equipe e seus voluntários", "title": "Todos conhecem o seu papel e para quem ligar.", "lede": "Escolha uma função para ver o que ela faz antes, durante e depois, onde trabalha no InterScribe e para quem liga quando algo dá errado. Imprima o cartão de função de cada voluntário.", "before": "Antes", "during": "Durante", "after": "Depois", "worksIn": "Trabalha em: {{where}}", "calls": "Liga para: {{who}}", "inviteAs": "Convidar como: {{role}}", "roleCard": "Cartão de função", "ifOff": "Se algo der errado, ligue para:", "print": "Imprimir cartão de função", "support": "Suporte do InterScribe: Ajuda › Iris", "roles": { "lead": { "name": "Responsável pelo evento", "where": "O painel e a Ajuda", "say": "Fale comigo, eu encontro a pessoa certa.", "invite": "Organizador ou Administrador", "card": "Você é quem atende as ligações. Todos procuram você; você procura o suporte.", "before": ["Responda às perguntas de configuração e preencha a lista da equipe", "Compartilhe com todos para quem ligar", "Faça uma sessão de prática"], "during": [ "Acompanhe Ao vivo agora no painel", "Atenda as ligações e passe para a pessoa certa", "Abra a Ajuda e pergunte à Iris se algo estiver além da equipe" ], "after": ["Leia as avaliações e os comentários", "Conduza a conversa de balanço"] }, "welcome": { "name": "Equipe de recepção", "where": "Na porta, com o kit para imprimir", "say": "Você gostaria de acompanhar no seu idioma? Escaneie este código.", "invite": "Não precisa de conta", "card": "Receba os convidados, ofereça, ajude a escanear, entregue fones.", "before": [ "Coloque a placa de boas-vindas e os cartões de mesa", "Leve fones e adaptadores reserva", "Aprenda os quatro passos: escanear, idioma, legendas ou voz, fones" ], "during": [ "Receba os convidados e ofereça", "Ajude quem tiver dificuldade para escanear", "Avise o responsável pelo evento sobre tudo que você não conseguir resolver" ], "after": ["Recolha os headsets emprestados e limpe-os", "Conte à equipe o que os convidados perguntaram"] }, "sound": { "name": "Som ou técnica", "where": "O computador que envia o som", "say": "O adesivo mostra AO VIVO e o medidor se mexe.", "invite": "Organizador", "card": "Faça o som chegar ao InterScribe. Quando alguém ligar, verifique primeiro a sua configuração.", "before": [ "Inicie o que envia o som: app de desktop, transmissão ou notebook", "Aperte Testar áudio e fale: o medidor deve pular", "Coloque o adesivo de status onde as pessoas possam escanear" ], "during": [ "Mantenha a mixagem da fala clara e sem mudo", "Fique de olho no adesivo de status e nos alertas", "Conte ao responsável pelo evento o que você encontrou" ], "after": ["Anote qualquer coisa estranha para a próxima vez"] }, "operator": { "name": "Operador", "where": "Console do operador", "say": "Em espera, teste de som, ao vivo.", "invite": "Moderador", "card": "Conduza cada sessão pelo console quando ela não começa sozinha.", "before": [ "Abra a sessão no Console do operador", "Faça o teste de som e confirme os idiomas", "Confira se as vozes com IA e os intérpretes estão prontos" ], "during": [ "Aperte Entrar ao vivo e acompanhe a saúde e as legendas de cada sala", "Entre em ação quando um alerta chegar", "Ligue para a pessoa do som em qualquer assunto de som" ], "after": ["Encerre a sessão", "Confira o resumo e a replay"] }, "interp": { "name": "Intérprete", "where": "Cabine do intérprete", "say": "Assumo o canal em 30 segundos.", "invite": "Intérprete", "card": "Interprete no seu canal. Passe o canal com a passagem de 30 segundos.", "before": ["Aceite o convite e abra a sua cabine", "Escolha o canal do seu idioma", "Teste o microfone e ouça a sala"], "during": ["Interprete no seu canal", "Passe o canal com a passagem de 30 segundos", "Envie um pedido ao Backstage se precisar de ajuda"], "after": ["Devolva o canal", "Compartilhe nomes e termos para o vocabulário"] }, "desk": { "name": "Atendimento ao público", "where": "Atendimento ao público", "say": "Bem-vindos! As perguntas vão na aba de perguntas e respostas.", "invite": "Moderador", "card": "Receba as pessoas no chat, mantenha o clima amigável, envie cartões na hora certa.", "before": [ "Verifique como o chat começa: aberto, revisão antes ou em pausa", "Prepare cartões: boas-vindas, links, próximos passos", "Adicione palavras bloqueadas se precisar" ], "during": ["Aprove, oculte ou responda às mensagens", "Envie cartões na hora certa", "Fixe a resposta que as pessoas não param de pedir"], "after": ["Revise as denúncias e as pessoas bloqueadas", "Anote as principais perguntas para a equipe"] }, "backstage": { "name": "Responsável pelo Backstage", "where": "Backstage", "say": "Entendi, eu cuido disso.", "invite": "Moderador ou Organizador, em “Quem pode responder”", "card": "Responda aos pedidos de intérpretes, da equipe e dos convidados, chamando cada um pelo nome.", "before": ["Confirme que você está em “Quem pode responder”", "Ative o e-mail para novos pedidos", "Saiba quem cuida do som e dos slides"], "during": [ "Assuma os pedidos para ninguém duplicar", "Responda à pessoa pelo nome", "Use as correções de um toque, como ativar uma voz IA que está faltando" ], "after": ["Resolva todos os pedidos", "Compartilhe o que mais apareceu"] } }, "tiles": { "buddies": { "t": "Peça parceiros de idioma", "d": "Convidados bilíngues são ótimos voluntários: na recepção ou sentados ao lado de alguém novo." }, "invite": { "t": "Convide com a função certa", "d": "Intérpretes veem só a própria cabine. Moderadores conduzem eventos, não a cobrança nem o áudio." }, "practise": { "t": "Pratique uma vez", "d": "Uma sessão de teste curta antes do primeiro evento, cada pessoa no seu lugar." }, "share": { "t": "Compartilhe este guia", "d": "Os novos voluntários o percorrem passo a passo, em uns dez minutos." } } }, "trouble": { "kick": "Quando algo dá errado", "title": "Saiba para quem ligar antes que algo aconteça.", "lede": "A parte mais importante de trabalhar em equipe: quem percebe um problema sabe exatamente a quem avisar, e essa pessoa sabe o que verificar. Cada configuração é diferente, então parta da sua.", "flow": { "one": { "pill": "1 · Alguém percebe", "text": "Um voluntário, um convidado tocando em Dar sua opinião ou um alerta por mensagem ou e-mail." }, "two": { "pill": "2 · Liga para uma pessoa", "text": "O nome na sua lista de equipe para aquela parte. Não um grupo de mensagens, não todo mundo." }, "three": { "pill": "3 · Essa pessoa verifica", "text": "Primeiro a parte dela, e depois conta ao responsável pelo evento o que encontrou." } }, "soundLabel": "Sua configuração de som (do passo 2)", "seeing": "O que você está vendo?", "call": "LIGUE PARA", "check": "Eles verificam", "slidesRunner": "Quem cuida do computador dos slides", "checks": { "desk": "O app de desktop está rodando no computador da mesa de som, com o medidor se mexendo? O adesivo de status na mesa mostra isso num relance.", "stream": "O OBS ou o vMix ainda estão transmitindo para o InterScribe como segundo destino?", "laptop": "O notebook está ativo, a aba do InterScribe aberta e o microfone permitido?", "meet": "O InterScribe ainda está conectado à chamada: o app do InterScribe no Zoom, ou o InterScribe para Chrome na aba do Meet de quem é anfitrião?" }, "quality": { "desk": "Confira se o app de desktop está enviando a mixagem principal. Se a música encobrir a fala, envie uma saída só com os microfones.", "stream": "Confira se o áudio da transmissão capta bem quem fala.", "laptop": "Aproxime o notebook de quem fala, ou use um microfone melhor.", "meet": "Peça a quem fala que use um headset ou um microfone mais perto." }, "symptoms": { "nocaps": { "name": "Os convidados não veem legendas", "steps": [ "No painel, Ao vivo agora mostra se a sessão está ao vivo. Sessões sob demanda entram ao vivo quando um convidado abre as legendas.", "Se o som chega ao InterScribe mas nada aparece, avisam o responsável pelo evento, que contata o suporte." ] }, "words": { "name": "As legendas perdem ou trocam palavras", "steps": [ "Ouça o que está sendo enviado: a fala está clara, não muito baixa, não encoberta pela música?", "Depois do evento, adicione nomes e palavras especiais a um vocabulário." ] }, "open": { "name": "Um convidado não consegue abrir a página", "steps": [ "Confira se a pessoa tem Wi-Fi ou dados móveis. O nome do Wi-Fi para convidados deve estar nas suas placas.", "Peça que escaneie o código QR de novo, ou digite o endereço da placa.", "Ainda sem conseguir? A equipe de recepção avisa o responsável pelo evento." ] }, "language": { "name": "Um convidado quer outro idioma ou uma voz", "steps": [ "Confira se o idioma está na sessão, com a voz IA ligada se a pessoa quiser ouvir.", "Confira se o seu plano ainda tem horas de voz IA neste mês.", "Os convidados podem pedir pela página do convidado. No Backstage, uma correção de um toque liga a voz e avisa a pessoa." ] }, "interp": { "name": "Um intérprete tem um problema", "steps": [ "Um convidado pode ter tocado em “Não consigo ouvir o intérprete”: a equipe da cabine é avisada na hora.", "O intérprete confere o microfone e se está ouvindo a sala na cabine.", "Se o som da sala está faltando, o coordenador liga para a pessoa do som." ] }, "slides": { "name": "Os slides não aparecem", "steps": [ "Confira se a Estação de slides está conectada e se Slides traduzidos está ligado na sessão.", "Confira se o computador da apresentação está ativo e mostrando os slides.", "No celular de um convidado, os slides podem estar ocultos: ligue Slides de novo em Configurações." ] }, "down": { "name": "Parece que tudo caiu", "steps": [ "Abra a Página de status na barra lateral para ver se algo caiu do nosso lado.", "Teste a internet do local em outro dispositivo.", "Abra a Ajuda e pergunte à Iris, ou aperte Falar com o suporte no adesivo de status." ] } }, "cards": { "guests": { "t": "Os convidados também avisam", "d": "Com Dar sua opinião, um convidado pode tocar em “Não consigo ouvir o intérprete” e a equipe da cabine é avisada na hora, ou dizer “Legendas atrasadas” ou “Difícil de ler”." }, "stuck": { "t": "Ainda sem resolver?", "d": "O responsável pelo evento abre a Ajuda e pergunta à Iris, ou aperta Falar com o suporte no adesivo de status, que envia os dados do dispositivo. A Página de status na barra lateral mostra se algo caiu do nosso lado." }, "going": { "t": "Mantenha a sala funcionando", "d": "O evento nunca espera. Deixe quem fala continuar e resolva com calma. Os convidados se atualizam com “Veja o que você perdeu”." } } }, "after": { "kick": "Depois do evento", "title": "Pergunte a essa pessoa como foi. Ela vai contar.", "lede": "Os convidados avaliam a sessão e contam o que funcionou, direto no celular. O relatório de feedback dos ouvintes mostra por intérprete e voz, para você saber o que manter e o que corrigir. Dados de exemplo abaixo.", "stats": { "respondents": { "label": "Respondentes", "sub": "convidados únicos" }, "rating": { "label": "Avaliação geral" }, "answered": { "label": "Responderam quando perguntados", "sub": "de quem viu uma pergunta" }, "urgent": { "label": "Avisos urgentes", "sub": "tratados em 40 s" } }, "table": { "title": "Por intérprete e voz", "voice": "Voz", "language": "Idioma", "average": "Média", "mostSaid": "Mais citado", "interpreter": "Luis · intérprete", "ai": "Voz IA", "going": "Está indo bem", "behind": "Legendas atrasadas" }, "debrief": { "title": "O balanço da sua equipe", "items": [ "O que os convidados avaliaram melhor e pior?", "O que os convidados perguntaram à IA que não explicamos?", "Todos sabiam para quem ligar?", "O que mudamos da próxima vez?" ] } }, "ready": { "kick": "Sua lista de verificação", "title": "Tudo pronto para receber quem chega?", "lede": "Marque o que está feito. Percorra a lista com a sua equipe antes do próximo evento.", "toGo": "Faltam {{n}}", "allDone": "Tudo pronto", "groups": { "plan": { "name": "Planejar", "items": [ "Responder às cinco perguntas de configuração", "Colocar um nome ao lado de cada função", "Convidar as pessoas com a função certa", "Configurar em Prepare-se, Padrões do evento ou na conferência" ] }, "before": { "name": "A semana antes", "items": [ "Divulgar o evento: palco, redes, grupos, voluntários", "Pedir aos ouvintes que tragam fones", "Imprimir o kit, ou enviá-lo aos voluntários", "Fazer uma sessão de prática" ] }, "day": { "name": "No dia", "items": [ "Código QR nos slides, placas, mesas e materiais impressos", "Fones reserva na recepção", "Slide do QR no ar, e dizer do palco", "Todos sabem para quem ligar" ] }, "after": { "name": "Depois", "items": ["Ler as avaliações e os comentários dos ouvintes", "Conferir o resumo e as perguntas feitas", "Fazer o balanço da equipe"] } }, "final": { "title": "Vocês estão prontos para receber quem chega.", "text": "Em algum lugar do seu próximo evento, alguém vai entender cada palavra, talvez pela primeira vez." }, "footerLeft": "InterScribe · Guias", "footerRight": "Dúvidas? Abra a Ajuda e pergunte à Iris." }, "names": { "named": "{{name}} · {{label}}", "unnamed": "{{label}} (adicione um nome no passo 2)" } }