Sous-titres et traductions en direct conçus pour les obligations de la LPRPDE, de la Loi 25 du Québec et du RGPD
Les transcriptions sont personnelles et souvent confidentielles. InterScribe les chiffre, ne les conserve que pendant une durée fixée, les efface sur demande en gardant une trace, et montre qui a fait quoi.
Chiffré
En transit et au repos, partout
Encadrée
Une durée de conservation pour chaque type de donnée
Consigné
Chaque effacement, avec ce qui a été retiré
Quick summary
What it is
Les transcriptions sont personnelles et souvent confidentielles. InterScribe les chiffre, ne les conserve que pendant une durée fixée, les efface sur demande en gardant une trace, et montre qui a fait quoi.
Who it's for
Designed for event teams, education programs, ministries, and enterprises running multilingual live or recorded communication.
Proof
Chiffré En transit et au repos, partout | Encadrée Une durée de conservation pour chaque type de donnée. Setup in minutes with attendee access via web link or QR and no app downloads.
Les achats, le responsable de la protection des renseignements et les participants posent chacun une question différente
Un questionnaire de sécurité veut des preuves d'isolation, de conservation et d'audit. Un responsable de la protection des renseignements veut savoir où vont les transcriptions, pour combien de temps, et comment une demande de suppression est traitée. Un participant veut savoir que ses paroles ne sont pas gardées pour toujours. La même architecture doit répondre aux trois.
- Des transcriptions copiées dans des outils qui ne suppriment jamais rien.
- Aucun moyen de prouver que les données d'une séance ou d'une organisation ont bien été effacées.
- Une seule durée de conservation pour tous les clients, quel que soit le contrat.
- Des enregistrements lisibles par quiconque devine un lien.
- Aucune trace de qui a corrigé, exporté ou retiré un sous-titre.
Des contrôles de confidentialité intégrés au pipeline, pas une politique posée dessus
Chaque sous-titre, traduction et correction porte l'organisation à laquelle il appartient. Conservation, effacement, accès et audit sont appliqués là où vivent les données, et les preuves sont accessibles à votre responsable sans passer par l'ingénierie.
ÉTAPE 1
Sachez combien de temps vivent les transcriptions
Par défaut : le tampon de diffusion en direct est conservé 24 heures après la fin de la séance, les segments mot à mot 90 jours et les sous-titres finaux 2 ans. Une tâche de conservation applique ces durées chaque heure. Demandez-nous d'autres durées pour votre organisation et nous les fixons.
ÉTAPE 2
Effacez sur demande, avec une trace
Supprimer une séance ou une organisation efface ses sous-titres, traductions, corrections et copies d'évaluation partout où ils existent, et consigne ce qui a été retiré et quand.
ÉTAPE 3
Montrez la piste d'audit à vos vérificateurs
Chaque action privilégiée dans la console d'exploitation et chaque connexion au flux est journalisée avec qui, quoi et quand, jamais avec le texte de la transcription.
Capacités clés
Chiffrement partout
TLS en transit ; chiffrement au repos pour la base de données, le magasin de flux en mémoire et le stockage objet.
Isolation par organisation
Les enregistrements personnels ne sont lisibles que par leur propriétaire et le personnel de son organisation ; les événements privés seulement par les membres ou un jeton d'accès propre à l'événement.
Durées de conservation
Des durées pour les sous-titres et les segments, appliquées automatiquement chaque heure. Demandez des durées plus courtes dans votre contrat et nous les fixons pour votre organisation.
Effacement vérifié
Une seule opération retire une séance ou une organisation de tous les magasins, y compris les copies d'évaluation, et consigne le résultat.
Données minimales
Le pipeline de sous-titres ne conserve aucun audio ; des enregistrements n'existent que pour les séances enregistrées. Les locuteurs sont numérotés, jamais nommés. Les journaux applicatifs ne contiennent jamais le texte des transcriptions.
Sous-traitants connus, à votre choix
Les fournisseurs de traduction sont listés et peuvent être limités par organisation, par exemple à un seul fournisseur.
Questions fréquentes
Parler à une personneÊtes-vous certifiés conformes à la LPRPDE, à la Loi 25 ou au RGPD ?
Ces lois ne certifient pas les produits. InterScribe est conçu pour soutenir les obligations qu'elles imposent à votre organisation en tant que collecteur des données : minimisation, conservation limitée, effacement, mesures de sécurité, contrôle des accès et registres. Nous fournissons la documentation dont votre responsable a besoin pour l'évaluer, dont un inventaire des données et une liste des sous-traitants.
Où les données sont-elles traitées ?
Notre base de données, notre cache et notre stockage d'objets fonctionnent chez Amazon Web Services aux États-Unis (Ohio, us-east-2). Les fournisseurs de reconnaissance vocale et de traduction traitent l'audio ou le texte selon leurs propres conditions ; la liste des sous-traitants les nomme. La LPRPDE et la Loi 25 le permettent lorsque les participants en sont informés ; notre politique de confidentialité et votre avis aux participants doivent le mentionner. Si votre organisation exige l'hébergement au Canada, dites-le-nous avant de signer et nous répondrons par écrit.
Quels tiers voient le texte des transcriptions ?
La reconnaissance vocale reçoit l'audio ; les fournisseurs de traduction reçoivent le texte source d'un sous-titre et quelques sous-titres précédents comme contexte. Ils le traitent selon leurs propres conditions, et Deepgram, notre fournisseur de reconnaissance vocale, peut utiliser l'audio pour améliorer ses modèles sauf si cette option est désactivée. La liste complète, avec ce que chacun reçoit, figure dans notre liste des sous-traitants, disponible sur demande avec un accord de traitement des données.
Comment traiter une demande de suppression ?
Supprimez la séance ou l'organisation dans le Portail, ou demandez-nous. Le pipeline efface chaque copie, y compris les exports d'évaluation, et produit un relevé de ce qui a été retiré pour vos dossiers.
Combien de temps conservez-vous les sous-titres par défaut ?
Le tampon de diffusion pendant 24 heures après la fin d'une séance, les segments mot à mot pendant 90 jours, les sous-titres finaux et les corrections pendant deux ans. Demandez-nous de raccourcir ou d'allonger ces durées pour votre organisation.
Cette page remplace-t-elle un avis juridique ?
Non. Elle décrit ce que fait le produit. Vos obligations dépendent de votre juridiction, de vos participants et de vos contrats ; validez-les avec un conseiller juridique. Nous répondrons volontiers à ses questions.
Comment Ask (questions des spectateurs) protège-t-il la vie privée ?
Ask permet aux spectateurs de poser des questions sur une séance ; les réponses sont générées par l'IA à partir de la transcription de la séance. Le texte de la question, la transcription et la réponse sont traités par nos fournisseurs d'IA (OpenAI, ainsi qu'Anthropic et Cohere via Amazon Bedrock) pour produire des réponses et rechercher dans les séances passées. Votre question et sa réponse sont stockées dans notre base de données et conservées avec la séance. Lorsque l'organisateur a activé la recherche dans les séances passées, des extraits des transcriptions de séances sont également conservés dans un index Amazon S3 Vectors et supprimés lorsque la séance est supprimée. Les organisateurs voient les questions et les réponses, mais jamais qui les a posées. Le compte de la personne qui pose la question est conservé uniquement pour lui montrer ses propres questions et appliquer des limites d'utilisation, et n'est jamais montré aux organisateurs.